Questions fréquemment posées

Toutes les disponibilités sont affichées en ligne. Les informations bancaires étant nécessaires pour garantir votre réservation, nous ne pouvons accepter les réservations par téléphone ou par e-mail. Pour vérifier les disponibilités et réserver, cliquez ici s'il vous plait

Bien que nous réservions des tables sans réservation dans tous nos établissements, nous ne pouvons garantir leur disponibilité le jour J. Si une table n'est pas disponible immédiatement à votre arrivée, nous vous ajouterons à notre liste d'attente et vous préviendrons dès qu'une table se libère.

Dean Street est accessible uniquement sans rendez-vous, avec un maximum de quatre invités par groupe. 

Nous acceptons les réservations jusqu'à 4 personnes maximum à notre comptoir. Si nos espaces privés ne sont pas occupés, nous libérons des tables individuelles pouvant accueillir jusqu'à sept convives, 14 jours à l'avance. Pour être informé de la libération de ces tables, sélectionnez la date souhaitée et inscrivez-vous à la fonction « Me prévenir » sur notre plateforme de réservation, accessible via notre site web.

Si vous souhaitez réserver un événement privé, consultez la question suivante.

Si vous souhaitez organiser un événement privé, veuillez visiter notre Dîner privé .

Nous proposons des tables traditionnelles ainsi que des tables de comptoir dans tous nos restaurants, sauf à Barrafina Dean Street. Vous pouvez les choisir et les réserver en ligne.

Vous pouvez modifier ou annuler votre réservation via les liens « Gérer la réservation » ou « Annuler la réservation » dans votre e-mail de confirmation. 

Les annulations peuvent être effectuées via le lien « Annuler la réservation » dans votre e-mail de confirmation. Les annulations doivent être effectuées au moins 24 heures avant la réservation. 

Nous gardons les tables jusqu'à 15 minutes. En cas de retard, veuillez répondre à votre SMS de confirmation en indiquant votre heure d'arrivée estimée. Ce numéro de téléphone appartient à notre partenaire de réservation et ne se connecte pas à un téléphone du restaurant. Veuillez noter que nous ne pourrons peut-être pas prolonger votre temps de repas, donc une arrivée tardive peut entraîner une réduction de la durée à table.

Votre e-mail de confirmation de réservation vous permettra de modifier votre réservation via le lien « Gérer la réservation ». Vous pouvez également nous envoyer un e-mail. info@barrafina.co.uk

Londres abrite cinq emplacements Barrafina : l'original de Soho sur Dean Street, deux autres emplacements du West End à Covent Garden et Trafalgar Square, un quatrième à Coal Drops Yard à King's Cross et le dernier de l'autre côté de la rivière à London Bridge à Borough Yards.

Barrafina Coal Drops Yard et Barrafina Borough Yards sont tous deux entièrement accessibles aux personnes à mobilité réduite. Coal Drops Yards propose des tables et des chaises à choisir lors de la réservation, tandis que Barrafina Borough Yards propose des banquettes hautes ou « snug », accessibles aux personnes à mobilité réduite. À Dean Street, Adelaide St et Drury Lane, nous sommes limités par les anciens bâtiments classés où nous opérons et ne pouvons actuellement pas offrir un accès complet aux personnes à mobilité réduite. Nous comprenons que les besoins d'accès sont différents et spécifiques à chaque personne. Pour toute question concernant l'accompagnement de votre visite, veuillez nous contacter par e-mail. info@barrafina.co.uk

Nous pouvons accueillir les enfants sur nos tables hautes ou à manger à Coal Drops Yard et Borough Yards. Cependant, en raison de nos sièges de comptoir, nous ne pouvons pas accueillir les poussettes. Il n'y a pas de limite d'âge pour nos clients dans nos salles à manger privées et nous pouvons fournir des chaises hautes.

Un droit de bouchon de 42 £ par bouteille (jusqu'à 750 ml) sera appliqué si vous apportez votre propre vin. Pour les bouteilles plus grandes, le tarif sera majoré en conséquence. Ce tarif correspond au prix du vin le plus abordable de notre carte actuelle et témoigne de la qualité du service de notre équipe. 

Les petits chiens bien élevés sont les bienvenus ; nous vous demandons toutefois de toujours les tenir en laisse dans l'enceinte de l'établissement. De plus, nous vous demandons de bien vouloir rester au sol et non sur vos genoux ou sur une chaise.

L'heure de fermeture correspond à celle de la cuisine. Vous êtes libre de rester après 15h00 pour la durée indiquée dans votre e-mail de confirmation. La dernière commande sera prise 15 minutes avant la fermeture de la cuisine.

Nous mettons tout en œuvre pour répondre à vos besoins alimentaires et sommes heureux de discuter de vos besoins spécifiques afin de trouver les options les plus adaptées à vos besoins. Cependant, en raison de la présence d'allergènes dans notre cuisine et du risque de contamination croisée, nous ne pouvons garantir que nos plats seront totalement exempts de traces d'allergènes.

Nous avons une gamme de chèques-cadeaux disponibles à l'achat iciTous les bons d'achat sont valables 10 mois à compter de la date d'achat. Veuillez noter que nous ne pouvons pas prolonger leur validité et qu'ils ne sont pas remboursables.

Pour utiliser votre bon, réservez votre table en ligne et indiquez le numéro de référence de votre bon dans les notes de réservation. Apportez une copie imprimée ou numérique de votre bon le jour de votre réservation. Les photocopies ne seront pas acceptées. 

Nous sommes toujours à la recherche de membres d’équipe talentueux.  Visitez notre page Carrières pour plus d'informations.